若您购买的商品出现花材不新鲜、缺少枝数、漏送等售后问题，请根据以下流程进行售后服务：
1.找到售后入口：点击页面“在线客服”或“免费电话”即可与客服进行对话；
2.提供售后凭证：向客服清晰描述您遇到的售后问题，并提供相应的照片等证明材料即可；
3.客服进行处理：客服联系分店进行情况核实，并在24小时内为您及时反馈；
4.进行售后赔付：若售后问题属实无误，第一时间为您办理退款、补送等售后处理。